DBLA sound

Politique de confidentialité – DBLA Sound

Chez DBLA Sound, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

DBLA Sound – FZCO

Adresse : DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats Arabes Unis

Email : designdbla@gmail.com

Téléphone : +33 6 95 97 06 20

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via passerelle sécurisée)

  • Historique de commandes

  • Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Vous contacter en cas de problème avec une commande

  • Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation, suivi, facture)

  • Gérer le service client

  • Vous adresser des offres commerciales si vous y avez consenti

  • Prévenir la fraude

  • Analyser la performance du site via des outils de mesure d’audience (Google Analytics…)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (achat en ligne)

  • Votre consentement explicite (ex : newsletter, cookies)

  • Notre intérêt légitime (analyse, amélioration du service)

  • Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation…)

5. Durée de conservation des données

  • Données liées aux commandes : 6 ans (obligations fiscales)

  • Données de contact client : 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Données marketing : 3 ans après le dernier clic ou achat

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre des finalités citées :

  • Fournisseur d’hébergement web

  • Prestataire de paiement sécurisé

  • Transporteurs (pour la livraison)

  • Plateformes email marketing (si vous avez donné votre consentement)

    Aucune de vos données n’est vendue à des tiers.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à designdbla@gmail.com en précisant l’objet de votre demande.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données :

  • Serveur sécurisé (HTTPS)

  • Paiement chiffré

  • Accès restreint aux données client

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau d’information lors de votre première visite.

Plus d’infos dans notre [Politique de cookies].

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (autorité de contrôle française) ou de l’autorité de votre pays de résidence.

Retour en haut

Extensión de garantía para sistema estéreo de motocicleta – Edición especial del sistema eléctrico

Ofrecemos una extensión de garantía exclusiva para nuestros sistemas estéreo:

Lo que cubre la extensión de garantía:

  • Fallos en el funcionamiento del sistema eléctrico del estéreo (circuito electrónico, placa base, conectores internos, fuente de alimentación integrada).
  • Defectos de fabricación no causados por un uso indebido.
  • Averías que afecten al sistema de alimentación o al sistema de audio interno.

Duración de la extensión:

La extensión añade 12 meses adicionales a la garantía estándar, además de los 12 meses de garantía legal inicial (para un total de 18 meses de cobertura).

Lo que no cubre la extensión:

  • Daños causados por una instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas.
  • Averías debido a golpes, accidentes o intervenciones no autorizadas.
  • Oxidación causada por inmersión prolongada más allá de los límites de IP67 (por ejemplo, inmersión completa fuera de condiciones normales de uso).
  • Desgaste normal (por ejemplo, botones o cables externos dañados por el uso).

Extended Warranty for Motorcycle Stereo System – Special Edition Electrical System

We offer an exclusive extended warranty for our stereo systems:

What the extended warranty covers:

  • Malfunctions in the stereo’s electrical system (electronic circuits, motherboard, internal connectors, built-in power supply).
  • Failures caused by manufacturing defects not resulting from misuse.
  • Breakdowns affecting the power system or internal audio components.

Warranty duration:

The extension adds 12 additional months to the standard warranty, on top of the initial 12-month legal warranty (for a total of 18 months of coverage).

What the extended warranty does not cover:

  • Damage caused by improper installation or unauthorized modifications.
  • Breakdowns due to shocks, accidents, or unauthorized interventions.
  • Oxidation resulting from prolonged immersion beyond IP67 limits (e.g., full submersion outside normal usage conditions).
  • Normal wear and tear (e.g., buttons or external cables damaged through regular use).

Extension de garantie pour système stéréo moto – Édition spéciale système électrique

Nous proposons une extension de garantie exclusive pour nos stéréos :

Ce que couvre l’extension de garantie :

  • Défauts de fonctionnement du système électrique du stéréo (circuit électronique, carte mère, connectiques internes, alimentation intégrée).
  • Dysfonctionnement lié à des vices de fabrication non causés par une mauvaise utilisation.
  • Pannes affectant le système d’alimentation ou le système audio interne.

Durée de l’extension :

L’extension prolonge la garantie standard de 12 mois supplémentaires, en plus de la garantie légale initiale de 12 mois (soit un total de 18 mois de couverture).

Ce que ne couvre pas l’extension :

  • Dommages causés par une mauvaise installation ou une modification non autorisée.
  • Pannes dues à des chocs, accidents ou interventions non agréées.
  • Oxydation résultant d’une immersion prolongée au-delà des limites IP67 (ex : submersion complète hors conditions normales d’usage).
  • Usure normale (ex : boutons, câbles externes endommagés par l’usage).